Webloyalty

Según el estudio Las 5 motivaciones del comprador, el 44% de los que conforman la denominada generación millennial muestran sus compras en redes sociales.

Aunque el email marketing sea un concepto de uso cotidiano dentro del lenguaje del sector digital, su estructura, posibilidades, alcance y formato despegó a mediados de la década de 2000, cuando la llamada transformación digital propició nuevas narrativas y diseños enmarcados dentro del entonces desconocido mundo de las redes sociales.

Cultura, alimentación, cosmética y moda son algunos de los sectores que triunfan en este modelo de eCommerce por suscripción. Compartir experiencias, opiniones o consejos es una de las claves para la fidelización del cliente.

Paula Rodríguez, Directora Comercial de Webloyalty, ha sido la encargada de moderar el debate de expertos en el que han participado Casa del Libro, Perfume’s Club, Planeta Huerto y Ticketea.

El fenómeno, en nuestro país, ha pasado de durar un día a durar 10 en un tiempo récord. Según datos de Google, las búsquedas de Black Friday durante el año pasado se incrementaron un 65% con respecto a 2015.

El debate se ha centrado en la situación del mercado de las apps, las próximas tendencias, la experiencia de cliente y las estrategias que las distintas compañías siguen en este canal.