Cinco tendencias para el eCommerce en 2021
Webloyalty considera que los efectos de la pandemia seguirán marcando al sector durante el próximo año y, aunque algunos cambios son pasajeros, otros serán permanentes.
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Noticias
Más compradores online pero menor gasto en el Black Friday 2020
Muchos consumidores adelantarán compras de navidad: la intención de comprar juguetes aumenta 10 puntos con respecto al año pasado, según CETELEM.
Los nuevos confinamientos por zonas y el ahorro de costes refuerza el comercio online
Un 51% de los consumidores ha comprado online con más frecuencia durante la Pandemia y las webs de ofertas y cupones de descuento han crecido un 21%, según datos de la IAB.
Verano de retos y oportunidades para el eCommerce
Por Paula Rodríguez, Bussiness Development Director de Webloyalty
Hogar, salud y belleza y moda, el comercio electrónico que más ha crecido con el confinamiento
Viajes y electrónica son los sectores con mayores caídas de gasto, sin embago, los usuarios han incrementado su gasto en productos de moda y belleza.
Los eCommerce que utilicen IA lograrán hasta un 25% de mejora en la satisfacción del cliente
Visual commerce, eCommerce por suscripción, personalización, inteligencia artificial o estrategias de ingresos adicionales son algunas de las tendencias que marcarán el futuro del eCommerce.